本文目录一览：

• 1、...订单却没有成功,狂打12306电话一直打不通,怎么办?
• 2、购票失败当前12306提交订单过多
• 3、五一峰值同样架于阿里云上的12306为何屡崩?
• 4、用户反映12306系统又崩了,这次是什么原因引起的?
• 5、12306待支付订单打不开
• 6、12306崩了,出现了哪些问题?

...订单却没有成功,狂打12306电话一直打不通,怎么办?

拨打12345热线：12306和12345是共用一个客服热线的，所以打12345可以找到12306的人工客服。

网络问题：网络连接不稳定或者网络延迟过高，导致电话无法打通。解决方法是尝试重新连接网络或更换网络环境。 浏览器问题：浏览器的缓存或Cookie可能影响到12306的打通，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新访问。

客服一直繁忙，你可以尝试以下几种方法：多次拨打，多尝试几次。改变拨打时间，例如在非高峰期或深夜时段拨打。使用其他客服渠道，例如在线客服聊天窗口或官方APP的客服功能。

购票失败当前12306提交订单过多

1、网络服务器出现故障，导致系统反应不了，或购票人数太多出现页面卡顿，可以尝试持续刷新。 可能是系统反应缓慢延迟，可以重新退出账号或者重新进入页面，查看订单是否在我的订单。

2、右手点待支付，左手马上点取消排队，要快，在跳出排队异常提示前点击。

3、如果您是用12306官网买票，出票失败是不用取消的，直接找到未完成订单，单击重新购票，就可正常购票了（如下图）温馨提醒：如果有出票失败的订单，必须单击重新购票才能正常购票，采用车票预订会提交订单失败。

4、“12306当前用户访问过多，请稍候重试”的原因主要有以下几点： 12306网站的服务器承受了较大的压力。由于单日访问量过大，超过了十亿次点击，可能导致服务器在某些时候无法响应。 网络连接问题。

五一峰值同样架于阿里云上的12306为何屡崩?

先从稳定性角度说。一个网站它的稳定性也是非常重要的，我使用的阿里云服务器这6年里，挂机过一次，阿里云在稳定性上做的较好，服务器配置很少出状况。从数据安全角度说。

阿里云的人工客服工作时间是：工作日早9：00到晚8：00，休息日早9：00到晚6：00。如果是一些上云类问题咨询的，建议登录阿里云官网-联系我们进行查询，里面有阿里云所有咨询方式，有企业级专属服务咨询的。

对于每天PV数超过400亿次的网站来说，12306的技术确实非常难解决，不是短时间砸钱能解决的。阿里云介入了12306的工作，把12306网站的查询访问放在阿里云上了。

另外的区别就是后面这几家的服务器，价格比较低，这是行业竞争策略、营销手段，这个可以理解。阿里云是有共享型主机和独享型主机的，而腾讯云都是独享型主机。阿里云起步更早，经验丰富，腾讯云后来追上，并不差。

用户反映12306系统又崩了,这次是什么原因引起的?

1、解决方法如下：因为访问人数过多，尝试刷新页面或关机重新登录12306账号。由于网络延迟问题导致的，尝试退出账号重新登录。联系12306客服进行咨询，寻求进一步的解决方案。

2、但是12306这个软件常因为。同时将购票的人数过多倒置导致系统。崩了。也就是说无法正常使用这个软件。没有办法购买车票，订购酒店等项目。对于12306崩了。这个现象很多的用户都不会感觉奇怪。这已经是经常发生的事情了。

3、网络不稳定：12306系统不稳定，有可能是网络卡顿的原因。建议选择网络较好或者连接流量热点的地方购票，以保证系统的稳定性。 系统崩溃：虽然不太经常发生，但也有可能是12306网站或App崩溃的原因。

12306待支付订单打不开

1、显示有未完成订单打不开的原因可能是系统网络延迟，以下是解决方法： 稍作等待，系统排除故障后可顺利操作。 退出后重新登录或者换个方式（app换官网）登录12306取消订单。

2、服务器崩溃。12306待支付订单打不开是因为服务器崩溃了，在购买人数过多时会导致服务器崩溃，造成页面打不开的情况，可以检查手机网络连接是否稳定，更换5G网络或者无线网络尝试。

3、如果12306订单刷新不出来，可以尝试以下方法： **刷新页面**：尝试刷新页面，可能就能看到订单信息。 **退出重登**：如果刷新页面后仍无法显示，可以尝试退出12306账号，然后重新登录，可能就能看到订单信息。

4、打不开的情况可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法： 清除浏览器缓存：浏览器缓存积累过多可能会导致网页无法打开。可以尝试清除浏览器缓存，然后重新打开12306网站。

12306崩了,出现了哪些问题?

1、锁票问题 因为一部分人员需要线下买票，所以12306只会显示部分车票，其他车票需要客户到代售点进行线下购买。加速包 当你非常需要赶上一趟没票的列车时，抢票软件就出现了。

2、浏览器兼容性问题。可以尝试使用其他浏览器访问该网站，有时候某些浏览器可能会出现兼容性问题导致无法正常访问12306网站。 联系客服。如果以上所有方法都无法解决12306打不开的问题，建议联系12306客服中心寻求帮助。

3、根据您的描述，若您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您： 重启手机。 设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4、实名制的实践与问题 实名制在各个领域都有所实践，比如社交网络、公共交通、金融等。但是，在实践中也遇到了一些问题。首先，实名制需要大量的个人信息，这可能会导致个人隐私泄露的风险。